Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026 — Versione 2.1
Introduzione e ambito di applicazione
La presente Politica sulla Privacy descrive in modo trasparente e dettagliato le modalità con cui yermixa.eu S.r.l. (di seguito "yermixa.eu", "noi" o "la Società"), con sede legale in Via della Repubblica 14, 20121 Milano (MI), Italia, raccoglie, tratta, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web yermixa.eu e di tutti coloro che effettuano un acquisto o compilano un modulo di contatto tramite i nostri canali digitali.
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 2016/679), del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e di ogni altra normativa applicabile in materia. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di fornire i tuoi dati personali sul nostro sito.
Utilizzando il sito o compilando i moduli presenti, dichiari di aver preso visione della presente informativa e di accettarne i contenuti. Se hai meno di 18 anni, ti chiediamo di non fornire dati personali senza il consenso di un genitore o tutore legale.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è yermixa.eu S.r.l., ragione sociale con P. IVA IT09384710253, con sede legale in Via della Repubblica 14, 20121 Milano (MI), Italia. Il Titolare è contattabile tramite i seguenti recapiti:
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- Via della Repubblica 14, 20121 Milano (MI)
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, puoi contattarci in qualsiasi momento agli indirizzi sopra indicati. Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è reperibile scrivendo a [email protected].
Tipologia di dati raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari allo svolgimento delle finalità indicate nella presente informativa. In nessun caso raccogliamo dati sensibili ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati sulla salute, orientamento politico, religioso o sessuale) senza esplicito consenso separato.
Dati forniti direttamente dall'utente
Quando compili un modulo di ordine o di contatto sul nostro sito, raccogliamo: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo di consegna, eventuali note relative all'ordine. Questi dati sono necessari per elaborare e consegnare il tuo ordine o per risponderti in merito a una richiesta di assistenza.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software di gestione del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati di navigazione, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Questi dati includono: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario e durata della visita, URL di provenienza.
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie tecnici essenziali al funzionamento del sito e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica ai sensi del GDPR:
Esecuzione del contratto (art. 6, c. 1, lett. b GDPR)
Elaborazione degli ordini, gestione delle spedizioni, emissione di documenti fiscali, gestione dei resi e rimborsi. Senza questi dati non è possibile completare un acquisto.
Interesse legittimo (art. 6, c. 1, lett. f GDPR)
Prevenzione delle frodi, sicurezza del sistema informatico, analisi aggregate non personali per migliorare l'esperienza utente.
Consenso (art. 6, c. 1, lett. a GDPR)
Invio di comunicazioni promozionali, newsletter e offerte personalizzate. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati.
Obbligo legale (art. 6, c. 1, lett. c GDPR)
Adempimento di obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla legge italiana ed europea.
Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge. I dati relativi agli ordini e alle transazioni vengono conservati per 10 anni ai sensi della normativa fiscale italiana. I dati di contatto forniti per assistenza post-vendita vengono conservati per 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
I dati forniti a scopo promozionale (previo consenso) vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 36 mesi dall'ultimo contatto. I dati di navigazione e i log tecnici vengono conservati per un massimo di 12 mesi per finalità di sicurezza.
I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR); richiedere la rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR); richiedere la cancellazione dei dati non più necessari ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR); richiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR); opporti al trattamento (art. 21 GDPR); ricevere i dati in formato strutturato – portabilità (art. 20 GDPR).
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti elencati, puoi inviare una richiesta scritta a [email protected], specificando il diritto che desideri esercitare e allegando copia di un documento di identità valido. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito web: www.garanteprivacy.it.
Condivisione e trasferimento dei dati
I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi in nessuna circostanza. Possono tuttavia essere condivisi con soggetti terzi che operano come Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa. Tra questi: fornitori di servizi di spedizione e logistica, piattaforme di pagamento certificate, fornitori di servizi informatici e hosting, consulenti legali e fiscali.
Tutti i soggetti terzi con cui condividiamo i dati sono contrattualmente vincolati a trattarli in conformità con la normativa applicabile. Non trasferiamo dati a paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) senza adeguate garanzie di protezione.
Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale. Il nostro sito utilizza connessioni cifrate (protocollo HTTPS/TLS), i dati sono conservati su server sicuri con accesso controllato e limitato al solo personale autorizzato.
In caso di violazione dei dati (data breach) che presenti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, procederemo alla notifica all'Autorità di controllo competente entro 72 ore e agli interessati senza ingiustificato ritardo, come previsto dall'art. 33 e 34 del GDPR.
Modifiche alla presente informativa
yermixa.eu si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento, anche per adeguarsi a nuovi requisiti normativi o a cambiamenti nelle nostre pratiche operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultima modifica.
In caso di modifiche sostanziali che possano incidere sui tuoi diritti, ti informeremo tramite un avviso visibile sul sito o, ove disponibile, tramite notifica diretta. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.